Publicação na BEP: OE202407/0685

Carreira Especial: Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação

Área de atividade: Gabinete de Sistemas e Tecnologias de Informação

Carreira e categoria: Integrado na carreira geral de Técnico Superior

As funções a desempenhar no posto de trabalho a ocupar correspondem ao grau 2 de complexidade funcional, cuja caraterização se encontra prevista no Anexo a que se refere o n.º 2 do art.º 88.º da LTFP, bem como, nas áreas de competências inerentes ao Gabinete de Sistemas e Tecnologias de Informação, constantes no art.º 15.º dos Estatutos do Instituto Nacional de Emergência Médica, I.P. aprovados pela Portaria n.º 139/2024/1, de 4 de abril, designadamente nas matérias de, que compreendem entre outras, as seguintes funções:

• Apoio ao utilizador nas mais variadas aplicações (dificuldades na utilização de software, dúvidas e afins que provenham das aplicações existentes);

• Resolução dos problemas informáticos, quer a nível de hardware, como software (fazer uma triagem das avarias de computadores, e analisar se tem reparação, se pode ser reparado pelo técnico ou se necessita da intervenção de uma empresa da especialidade, sobre o software ver se existem incompatibilidades que originem o mau funcionamento de aplicações e solucionar esse problema);

• Gestão do parque informático (Instalação de equipamentos novos, analisar se os equipamentos estão com um bom desempenho e determinar se necessitam de intervenção técnica);

• Gestão dos sistemas operativos e das aplicações informáticas (analisar, compreender e resolver problemas que surjam nos sistemas operativos e das aplicações informáticas);

• Garantir a privacidade dos sistemas (salvaguardar, quando é necessário, o sigilo dos dados, garantir que só sejam consultados por quem de direito);

• Deslocação às diversas UO do INEM para resolução de problemas informáticos e apoio ao utilizador;

• Apoio às equipas multidisciplinares de informática.